口コミ・レビューを要約して全体の傾向をつかむ
大量の口コミやレビューから、良い点・不満点の傾向を件数の根拠つきで把握する
こんなときに使えます
自社商品のレビューが300件あり、星の数だけ見ても何を直せばいいのか分からない。良い点と不満点を件数の多い順に整理させるプロンプトです。少数でも見逃せない安全・トラブル系の指摘を別枠で挙げさせるのが実務上の要点です。
以下は商品やサービスの口コミ・レビューです。要約して全体の傾向をつかんでください。
{口コミ・レビューの一覧}
## 出力形式
1. 全体の評価傾向（おおむね好評/賛否/不評のいずれか）
2. よく挙がる良い点（件数の多い順）
3. よく挙がる不満・改善要望（件数の多い順）
4. 少数だが見逃せない指摘（安全・トラブル系）
件数を根拠に「多い/少ない」を判断してください。特定の意見を誇張せず、原文の引用は改変しないでください。個人名が含まれる場合は伏せてください。
実際の出力例
このプロンプトを実行すると、次のような結果が返ってきます（内容は例です）。
【全体の評価傾向】
賛否が分かれています。星4〜5が58%、星1〜2が27%と、中間評価が少ない分布です。
【よく挙がる良い点】
1. 軽くて持ち運びやすい（87件）
2. 価格に対して機能が充実している（64件）
3. 初期設定が簡単（41件）
【よく挙がる不満・改善要望】
1. バッテリーの持ちが公称より短い（72件）
2. 説明書が分かりにくい（38件）
3. 付属ケーブルが短い（29件）
【少数だが見逃せない指摘】
・使用中に本体が高温になったとの報告（4件）※安全に関わるため、件数によらず優先確認を推奨します
・充電中に異音がしたとの報告（2件）
・返品対応の連絡がつかなかったとの記載（3件）
精度を上げるコツ
- 「少数だが見逃せない指摘」を最優先で確認してください。1件しかない安全上の指摘が、最も重大なリスクであることがあります。
- 件数の根拠を必ず出させてください。件数のない「多い」「少ない」は判断材料になりません。
- 低評価だけを抜き出して渡すと傾向が歪みます。全件をそのまま渡して、AI側に分類させるほうが正確です。
汎用での利用メモ：「多い」と書く前に件数を根拠にする指示が、印象論の要約を防ぎます
使い方：プロンプト内の{変数}の部分をご自身の内容に書き換えてお使いください。
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