電話・問い合わせ対応の内容を記録に残す
電話やチャットでの問い合わせ対応を、後任者にも伝わる対応記録として残す
以下は電話・問い合わせ対応のメモです。対応記録に整えてください。
・相手:{相手(顧客名・部署など)}
・対応メモ:{対応中のメモ}
## 出力形式
1. 問い合わせ内容(何を聞かれたか)
2. こちらの回答・対応
3. 未解決・持ち帰りになった点
4. 次のアクション(折り返し要否・期限)
約束していない対応を記録に足さないでください。個人情報は必要最小限にとどめてください。
使い方:プロンプト内の{変数}の部分をご自身の内容に書き換えてお使いください。
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